DESLANO POLITIK REMBOURSMAN, ANNILE AK RETOU

 

 

Nan Deslano, pi fò nan fenèt aliminyòm nou yo, pòt yo, sunrooms, sistèm miray rido, ak pwodwi achitekti ki gen rapò yo fabrike dapre dimansyon apwouve chak kliyan, konfigirasyon, espesifikasyon vè, koulè, seleksyon pyès ki nan konpitè, ak kondisyon pwojè.

Paske pwodwi sa yo fèt espesyalman pou pwojè endividyèl yo epi jeneralman yo pa ka revann, lòd Customized yo sijè a diferan anilasyon ak kondisyon retounen soti nan pwodwi òdinè Yo Vann an Detay.

Règleman Ranbousman, Anilasyon ak Retounen sa a eksplike kijan Deslano jere chanjman lòd, anilasyon, domaj anbake, defo fabrikasyon, pwodwi ki pa kòrèk, retounen, ranplasman, ak ranbousman.

 

1. Dimansyon Règleman sa a

Règleman sa a aplike a pwodwi ki fabrike oswa apwovizyone pa Guangdong Deslano Doors ak Windows Co., Ltd., ki gen ladan:

Fenèt aliminyòm;

Pòt aliminyòm;

Sistèm pòt glisman, pliye, gon, pòch, leve-ak-glise, ak otomatik;

Sunrooms ak sistèm patiraj;

Sistèm miray rido;

Pwodwi vè ak lustraj;

Custom pyès ki nan konpitè ak Pwodwi pou Telefòn;

OEM ak ODM pwodwi;

Echantiyon Customized ak mok{0}}projè;

Pati ranplasman Deslano te founi.

Lè yon sitasyon, yon fakti pro-forma, yon kontra lavant, yon akò acha, yon akò teknik, oswa yon dokiman espesifik-pwojè a gen diferan kondisyon anilasyon oswa ranbousman, pwojè a-akò espesifik alekri ap genyen.

 

2. Konfimasyon Lòd

Yon lòd konsidere kòm konfime lè Deslano resevwa youn oswa plis nan bagay sa yo:

Depo obligatwa a oswa peman konplè;

Akseptasyon alekri sitasyon pi ba a oswa fakti pro-forma;

Yon kontra lavant ki siyen oswa yon lòd pou achte;

Apwobasyon desen magazen, desen pwodiksyon, echantiyon, koulè, espesifikasyon vè, oswa lòt dokiman teknik;

Otorizasyon alekri pou achte materyèl oswa kòmanse pwodiksyon an.

Anvan konfime yon lòd, kliyan an responsab pou tcheke tout enfòmasyon, tankou:

Dimansyon pwodwi;

Kantite;

Direksyon ouvèti;

Oryantasyon enteryè ak eksteryè;

Konfigirasyon ankadreman ak sentiwon;

Kalite vè ak epesè;

Koulè ak sifas fini;

Mak kenkayri ak konfigirasyon;

Vòltaj elektrik ak kondisyon kontwòl;

Kondisyon estriktirèl ak pèfòmans;

Kondisyon anbalaj;

adrès livrezon;

Estanda ki aplikab ak kondisyon bilding lokal yo.

Deslano rekòmande fòtman ke tout dimansyon ak kondisyon pwojè yo dwe verifye pa yon enstalatè kalifye, kontraktè, achitèk, enjenyè, oswa Geometry anvan apwobasyon pwodiksyon an.

 

3. Chanjman lòd

Demann pou chanje yon lòd yo dwe soumèt bay Deslano alekri.

Yon chanjman yo mande a pa efikas jiskaske Deslano konfime chanjman an alekri.

Chanjman yo ka afekte:

pri pwodwi;

Pri materyèl;

Pri Jeni;

Orè pwodiksyon;

Anbalaj;

Pèfòmans pwodwi;

Pri transpò;

Dat livrezon.

Si travay konsepsyon, akizisyon materyèl, lòd vè, koupe pwofil, tretman sifas, fabwikasyon, oswa asanble te deja kòmanse, kliyan an pral responsab pou tout depans adisyonèl ki soti nan chanjman yo mande a.

Deslano gendwa rejte yon demann chanjman lè chanjman yo mande a pa pratik teknikman oswa lè pwodiksyon an avanse pi lwen pase etap kote yo ka fè chanjman an rezonab.

Yon chanjman apwouve ka rekòmanse oswa pwolonje tan pwodiksyon an estime.

 

4. Anilasyon Lòd

Paske pwodwi Deslano yo fèt sitou sou kòmand, elijiblite pou anilasyon an depann de etap pwodiksyon an nan moman yo resevwa demann anile ekri a.

4.1 Anvan Travay Konsepsyon oswa Jeni kòmanse

Si kliyan an anile lòd la anvan Deslano kòmanse konsepsyon detaye, desen magazen, jeni, preparasyon materyèl, oswa akizisyon, Deslano ka apwouve yon ranbousman konplè.

Twazyèm -peman-frè tretman, frè labank, frè konvèsyon lajan-, ak lòt frè tranzaksyon ki pa-rekiperab yo ka dedwi nan ranbousman an.

4.2 Apre travay konsepsyon kòmanse men anvan apwobasyon pwodiksyon an

Si desen detaye, jeni, kalkil teknik, konfigirasyon pwodwi, matche koulè, oswa preparasyon echantiyon yo te kòmanse, men kliyan an poko apwouve pwodiksyon ak Deslano pa te achte materyèl koutim, lòd la ka anile sijè a yon frè anile ki rive jiska 10% nan valè total lòd la.

Frè anilasyon an kouvri konsepsyon, jeni, administrasyon lavant, revizyon teknik, ak travay ki gen rapò deja fini.

Si frè Deslano ki dokimante aktyèl la depase 10%, Deslano gendwa dedwi pri aktyèl la pito.

4.3 Apre Apwobasyon Desen oswa Akizisyon Materyèl

Si kliyan an te apwouve desen pwodiksyon yo, echantiyon, espesifikasyon, oswa otorizasyon pwodiksyon, oswa Deslano te kòmande oswa prepare materyèl koutim, anilasyon an ka aksepte sèlman nan diskresyon Deslano.

Yon frè anile ki rive jiska 20% nan valè total lòd la, oswa frè aktyèl Deslano ki pa ka refè ki pa refè, kèlkeswa sa ki pi gwo, ka aplike.

Depans ki pa-rekiperab yo ka gen ladan:

Customized pwofil aliminyòm;

Kouch poud oswa anodize;

Custom vè;

Materyèl espesyal;

Motè ak sistèm kontwòl;

Mwazi, zouti, ak echantiyon;

Sèvis Jeni;

Materyèl anbalaj;

frè anilasyon founisè;

Depans administratif ak tranzaksyon yo.

4.4 Apre Pwodiksyon Kòmanse

Yon fwa nenpòt nan aktivite sa yo te kòmanse, lòd la konsidere kòm nan pwodiksyon:

Koupe pwofil aliminyòm;

Profile machining oswa fraisage;

Tretman sifas;

Koupe vè, tanperaman, laminating, oswa izolasyon;

Asanble ankadreman oswa sentiwon;

Enstalasyon pyès ki nan konpitè;

Preparasyon sistèm elektrik;

Sunroom oswa fabrikasyon miray rido;

Anbalaj pwodwi.

Apre pwodiksyon kòmanse, lòd Customized pa ka nòmalman anile, retounen, echanj, oswa ranbouse.

Nenpòt eksepsyon dwe apwouve alekri pa yon reprezantan Deslano otorize. Si yo apwouve yon eksepsyon, kliyan an rete responsab pou tout depans ki deja fèt yo.

4.5 Apre Fini oswa chajman

Konplete, chaje, voye, oswa anbake pwodwi Customized pa ka anile oswa ranbouse paske kliyan an:

Chanje lide yo;

Pa bezwen pwodwi yo ankò;

Chanje konsepsyon pwojè a;

Reta oswa anile pwojè konstriksyon an;

Jwenn yon lòt founisè;

Eksperyans chanjman bidjè;

Pa ka jwenn sèvis enstalasyon;

Bay dimansyon oswa espesifikasyon kòrèk.

Depo, demurrage, chaj pò, machandiz retounen, chaj ladwàn, oswa lòt depans ki soti nan echèk kliyan an resevwa machandiz yo pral responsablite kliyan an.

 

5. Pwodui Customized Yo Anjeneral Pa-Returnable

Pwodwi ki fabrike daprè kondisyon kliyan-apwouve yo konsidere kòm pwodwi Customized.

Kondisyon Customized yo enkli, men yo pa limite a:

Ki pa-dimansyon estanda;

Koulè koutim oswa fini;

Custom vè;

Enstriksyon ouvèti Custom;

Konfigirasyon ankadreman Custom;

Custom pyès ki nan konpitè;

Pwojè-kondisyon espesifik estriktirèl;

Konpozan elektrik;

Logo oswa anbalaj etikèt prive-;

Des modifye;

Espesyal drenaj oswa enstalasyon detay.

Anjeneral, pwodwi pèsonalize yo pa-ranbousab epi yo pa-ranbousab apre pwodiksyon kòmanse sòf si Deslano konfime ke pwodwi a:

Gen yon defo nan fabrikasyon materyèl;

Te fabrike siyifikativman diferan de dokiman pwodiksyon apwouve yo;

Yo te apwovizyone nan move kantite oswa konfigirasyon akòz erè Deslano a;

Te domaje anvan transfè a nan risk anbake nan kliyan an.

 

6. Mezi Kliyan oswa Erè Spesifikasyon

Deslano fabrike pwodwi ki baze sou dimansyon, desen, espesifikasyon, ak apwobasyon kliyan an bay oswa konfime.

Deslano pa responsab pou erè ki soti nan:

Mezi sit ki pa kòrèk;

Pa kòrèk -dimansyon ouvèti miray la;

Echèk pou pèmèt enstalasyon twou vid ki genyen;

Nivo etaj ki pa kòrèk oswa{0}}fini;

Direksyon ouvèti ranvèse;

Move oryantasyon enteryè oswa eksteryè;

Seleksyon vè, koulè, oswa pyès ki nan konpitè ki pa kòrèk;

Enfòmasyon estriktirèl enkonplè;

Kondisyon van, nèj, kotyè oswa anviwònman ki pa divilge;

Si w pa respekte kondisyon bilding lokal yo.

Pwodwi ki fabrike kòrèkteman dapre desen oswa espesifikasyon apwouve yo pa defo epi yo pa kalifye pou retounen oswa ranbousman paske yo pa anfòm sit la oswa yo pa satisfè preferans kliyan an ankò.

Si teknikman posib, Deslano ka ofri modifikasyon, ranplasman, oswa remanifakti sou depans kliyan an.

 

7. Desen ak echantiyon apwobasyon

Dènye desen pwodiksyon an, konfimasyon lòd, echantiyon apwouve, referans koulè, oswa spesifikasyon ekri ki apwouve pa kliyan an dwe referans prensipal la lè w ap detèmine si pwodwi livrezon an kòrèk.

Rann, foto sit entènèt, imaj katalòg, ekran òdinatè, ak materyèl maketing yo se pou referans jeneral. Diferans minè ka rive akòz:

Paramèt ekran;

Kondisyon ekleraj;

Fotografi;

Pakèt materyèl;

refleksyon vè;

Teksti sifas;

Tolerans fabrikasyon.

Lè matche koulè egzat se kritik, kliyan an ta dwe apwouve yon echantiyon koulè fizik anvan pwodiksyon an.

Diferans minè ki rete nan espesifikasyon apwouve oswa tolerans endistri nòmal yo pa konsidere kòm rezon pou rejè, retounen, oswa ranbousman.

 

8. Pwodui estanda oswa ki pa - Customized

Pati ranplasman estanda, Pwodwi pou Telefòn, oswa pwodwi ki pa -pèsonalize yo ka elijib pou retounen sèlman lè Deslano apwouve retounen an alekri.

Pou kalifye, pwodwi a dwe jeneralman:

Pa itilize;

Dezenstale;

san modifye;

San domaje;

Ranpli ak tout konpozan;

Nan anbalaj orijinal li;

Nan yon kondisyon revenable;

Akonpaye pa prèv valab pou achte.

Retounen diskresyonè ki apwouve yo ka sijè a:

Yon frè restocking ki rive jiska 20%;

Retounen machandiz;

Frè enspeksyon;

Frè remballage;

Bank oswa frè pwosesis peman{0}.

Depans anbakman orijinal yo, devwa koutim yo, taks, ak frè clearance yo pa ranbousab sof si retounen an soti dirèkteman nan yon erè Deslano konfime.

 

9. Domaj anbake

Kliyan an oswa destinataire dwe enspekte tout kès, katon, vè, ankadreman, ak anbalaj imedyatman apre livrezon.

9.1 Domaj transpò ki vizib

Domaj vizib yo dwe:

Anrejistre sou resi livrezon konpayi asirans lan anvan li siyen;

Foto oswa filme-li anvan anbalaj la louvri;

Rapòte bay Deslano alekri nan 48 èdtan apre livrezon;

Sipòte pa foto kès la, anbalaj, etikèt anbake, zòn ki domaje, ak dokiman livrezon.

Kliyan an ta dwe ekri yon nòt domaj klè sou resi konpayi asirans lan, tankou:

"Bandi yo resevwa ak anbalaj vizib ak domaj pwodwi."

Si w siyen yon resi livrezon san w pa remake domaj vizib sa ka limite kapasite pou w refè konpansasyon nan men konpayi asirans lan oswa konpayi asirans kago.

9.2 Domaj anbakman kache

Domaj yo dekouvri sèlman apre yo fin debale yo dwe rapòte nan sèt jou kalandriye apre livrezon an.

Kliyan an dwe konsève:

Anbalaj orijinal la;

Kès ak materyèl pwoteksyon;

Etikèt transpò;

Pwodwi ak eleman ki domaje;

Foto ak videyo sou pwosesis depale a.

Kliyan an pa dwe jete anbalaj oswa eleman ki domaje jiskaske reklamasyon an te rezoud oswa Deslano bay pèmisyon alekri.

9.3 Risk transpò ak Enkotèm

Responsablite pou pèt oswa domaj anbake yo pral detèmine dapre Incoterm, akò anbake, aranjman asirans, ak pwen transfè risk-ki endike nan sitasyon an, fakti pro-forma, kontra lavant, oswa dokiman transpò.

Yon reklamasyon domaj anbake-pa otomatikman kreye yon dwa pou yon ranbousman konplè sou pwodwi.

Tou depan de kondisyon anbake ki aplikab yo, reklamasyon an ka trete atravè:

Konpayi asirans machandiz la;

Konpayi asirans kago a;

Transitaire a;

Deslano;

Kliyan an oswa destinataire.

Deslano pral rezonab ede avèk dokiman yo mande pou yon konpayi asirans elijib oswa reklamasyon asirans.

 

10. Pwodwi ki andomaje, ki defektye oswa ki pa kòrèk

Kliyan an dwe enspekte pwodwi yo anvan enstalasyon.

Yon premye reklamasyon ki enplike yon defo fabrikasyon vizib, yon pwodwi ki pa kòrèk, yon kantite ki pa kòrèk, oswa yon eleman ki manke yo ta dwe soumèt nan 30 jou kalandriye apre livrezon.

Peryòd enspeksyon 30 jou a pa ranplase oswa diminye okenn garanti pwodwi ki aplikab pou domaj fabrikasyon inaktif yo dekouvri pita.

Reklamasyon an dwe gen ladan:

Non kliyan ak enfòmasyon kontak;

Deslano sitasyon, fakti, lòd, oswa nimewo kontra;

idantifikasyon pwodwi;

Kantite pwodwi ak dimansyon;

Yon deskripsyon detaye sou pwoblèm nan;

Foto klè nan pwodwi konplè a;

Foto fèmen-defo swadizan an;

Videyo ki montre nenpòt pwoblèm operasyonèl;

Foto etikèt pwodwi ak anbalaj;

Dokiman livrezon;

Foto enstalasyon, lè sa enpòtan;

Nenpòt mezi oswa enfòmasyon tès Deslano mande rezonab.

Kliyan an pa dwe enstale yon pwodwi ki gen yon domaj evidan oswa domaj anbake vizib san li pa jwenn enstriksyon alekri nan men Deslano.

Enstalasyon, modifikasyon, koupe, perçage, reglaz, penti, oswa jete yon pwodwi ki afekte vizib san otorizasyon ka diminye oswa elimine remèd ki disponib la.

 

11. Evalyasyon ak remèd ki disponib

Apre li fin revize reklamasyon an, Deslano ka mande:

Lòt foto oswa videyo;

Yon enspeksyon videyo aleka;

mezi pwodwi;

Enfòmasyon sou enstalasyon;

Tès pa yon pwofesyonèl kalifye;

Enspeksyon nan pwodwi a oswa sit;

Retounen yon eleman oswa echantiyon.

Si Deslano konfime ke pwoblèm nan te koze pa yon erè fabrikasyon oswa ke pwodwi apwovizyone a diferan materyèlman ak lòd apwouve a, Deslano ka chwazi youn oswa plis nan remèd sa yo:

Konsèy teknik;

Enstriksyon ajisteman;

Yon twous reparasyon;

Ranplasman pyès ki nan konpitè oswa konpozan;

Reparasyon lokal avèk apwobasyon alekri alavans;

Remanifakti eleman ki afekte a;

Ranplasman pwodwi ki afekte a;

Ranbousman pasyèl;

Ranbousman konplè nan konfime pwodwi a ki defektye.

Remèd Deslano chwazi a pral pran an kont:

Nati ak gravite pwoblèm nan;

Kit pwodwi a rete an sekirite ak ka itilize;

Si pwoblèm nan ka repare;

Ranplasman ak depans anbake;

Valè eleman ki afekte a;

Garanti ak kondisyon lavant aplikab yo.

Yon ranbousman konplè nòmalman konsidere sèlman lè reparasyon, ranplasman eleman, ranplasman pwodwi, oswa yon lòt solisyon korektif rezonab pa pratik.

Deslano pa oblije ranbouse yon kòmann antye paske yon pwodwi separe oswa yon eleman ki defektye.

 

12. Enstalasyon-pwoblèm ki gen rapò

Ranbousman ak ranplasman gratis pa disponib pou pwoblèm ki te koze pa:

Move enstalasyon;

Ancrage ki pa kòrèk;

lustraj ki pa kòrèk;

Ensifizan sele oswa enpèmeyab;

twou drenaj bloke;

Estrikti sipò ki pa apwopriye;

Mouvman bilding oswa etablisman;

Ajisteman kòrèk;

Domaj ki te koze pandan enstalasyon;

Si w pa swiv desen enstalasyon oswa enstriksyon yo;

Enstalasyon pa yon pati ki pa kalifye.

Sòf si Deslano te antre nan yon kontra enstalasyon alekri separe, Deslano bay pwodwi fabrike epi li pa pran responsablite pou travay enstalasyon yon lòt -.

Asistans teknik Deslano bay pa transfere responsablite pou enstalasyon lokal, konsepsyon bilding, jeni estriktirèl, oswa konfòmite legal bay Deslano.

 

13. Retounen Otorizasyon

Pwodwi yo pa dwe retounen san otorizasyon alekri anvan Deslano.

Si yo mande yon retounen, Deslano ap bay:

Yon otorizasyon pou retounen;

Adrès retounen aplikab la;

Enstriksyon anbalaj;

Enstriksyon transpò;

Nenpòt nimewo referans obligatwa.

Pwodwi yo retounen san otorizasyon alekri alavans yo ka rejte, estoke sou frè moun k ap voye a, oswa retounen bay moun k ap voye a.

Adrès ki parèt sou sit entènèt Deslano a pa otomatikman yon adrès retounen otorize.

Pwodwi entènasyonal yo pa dwe anbake tounen nan Lachin san konfimasyon alekri Deslano a paske kondisyon koutim, enpòte, taks, ak machandiz yo dwe ranje davans.

 

14. Retounen depans transpò yo

Si yon retounen obligatwa akòz yon erè Deslano nan fabrikasyon oswa apwovizyonman ki konfime, Deslano pral detèmine si:

Fè aranjman pou chajman an retounen;

Ranbouse machandiz retounen rezonab-apwouve;

Anile retounen fizik epi bay yon lòt remèd.

Kliyan an pa dwe fè aranjman pou retounen machandiz oswa reparasyon lokal sou depans Deslano san otorizasyon alekri alavans.

Si Deslano apwouve yon retounen diskresyonè yon pwodwi ki pa-defo, kliyan an responsab pou:

Retounen machandiz;

Ekspòtasyon ak enpòte dokiman;

Dwann ak taks;

Asirans;

Anbalaj;

Manyen;

Depo;

Nenpòt domaj ki fèt pandan transpò retounen.

Kliyan an rete responsab pou machandiz yo retounen jiskaske yo resevwa ak enspekte yo nan destinasyon otorize a.

 

15. Montan Ranbousman

Yon ranbousman apwouve ka redwi pa depans ki aplikab yo, tankou:

Konplete travay konsepsyon oswa jeni;

Materyèl koutim deja achte;

Travay fabrikasyon deja fini;

Frè anilasyon founisè;

Restocking oswa enspeksyon chaj;

frè labank;

Peman-frè pwosesis;

Depans-konvèsyon lajan;

Depans anbake orijinal yo;

Retounen machandiz;

Dwann ak taks;

Depo oswa manyen chaj;

Lòt depans twazyèm pati ki pa-recuperabl-.

Yo p ap fè okenn dediksyon pou depans ki ta dwe rezonab Deslano peye akòz sèlman yon erè Deslano konfime nan fabrikasyon oswa ekipman.

Ranbousman pa nòmalman enkli:

Travay enstalasyon oswa retire;

Echafodaj oswa ekipman pou leve;

Frè kontraktè;

Depans reta pwojè;

Akomodasyon;

Pèt itilizasyon;

Pèdi pwofi;

entèripsyon biznis;

Domaj nan konstriksyon ki antoure;

Pèt konsekan oswa endirèk.

 

16. Pwosesis ranbousman

Yon fwa yo apwouve yon ranbousman alekri ak tout kondisyon ki aplikab pou retounen oswa enspeksyon fin ranpli, Deslano pral nòmalman kòmanse ranbousman an nan 10 jou ouvrab.

Ranbousman yo pral jeneralman bay:

Pou moun ki peye orijinal la;

Atravè metòd peman orijinal la kote rezonab posib;

Nan lajan tranzaksyon orijinal la sof si yo dakò otreman;

Nan kont labank ki endike nan dosye peman orijinal yo.

Tan pwosesis bank, tan transfè entènasyonal, frè entèmedyè bank yo, ak konvèsyon lajan yo deyò kontwòl dirèk Deslano.

Pou ranbousman ki fèt pa transfè labank entènasyonal, frè labank aplikab yo ka dedwi sòf si ranbousman an soti antyèman nan yon erè Deslano konfime.

Lèt--tranzaksyon kredi, aranjman-finans komès, oswa peman ki fèt atravè platfòm twazyèm-pati yo pral trete dapre enstriman finansye ki aplikab oswa règleman platfòm yo.

 

17. Pwodiksyon ak livrezon Reta

Pwodiksyon ak dat livrezon yo se estimasyon sof si Deslano ekspreseman garanti yon dat espesifik nan yon akò ekri siyen.

Yon reta pa pèmèt kliyan an otomatikman anile lòd la oswa resevwa yon ranbousman lè reta a se koze pa:

Apwobasyon kliyan an reta;

Peman an reta oswa enkonplè;

Kliyan -mande chanjman;

Mank enfòmasyon teknik;

Mank materyèl;

Reta founisè;

Tès oswa egzijans enspeksyon;

Enspeksyon Ladwàn;

Konjesyon pò;

Reta transpòtè machandiz;

Tan;

Grèv;

Aksyon Gouvènman an;

Dezas natirèl;

Lagè, twoub sivil, epidemi, oswa fòs majeures;

Evènman ki andeyò kontwòl rezonab Deslano.

Si se sèlman Deslano ki te koze yon reta enpòtan, tou de pati yo ta dwe eseye antann yo sou yon revize orè pwodiksyon oswa livrezon ak yon solisyon komèsyal rezonab.

 

18. Akseptasyon pwodwi

Kote Deslano bay foto pwodiksyon, videyo, rapò enspeksyon, echantiyon, oswa aksè nan enspeksyon anvan -chajman, kliyan an ta dwe revize yo san pèdi tan.

Apwobasyon Kliyan an nan yon enspeksyon anvan -chajman an pa anile reklamasyon pou domaj fabrikasyon inaktif ki pa t 'kapab rezonab yo te dekouvri pandan enspeksyon sa a.

Sepandan, reklamasyon ki gen rapò ak aparans vizib, kantite, konfigirasyon, oswa espesifikasyon ki te klèman montre ak apwouve pandan enspeksyon yo ka rejte sof si machandiz yo apwovizyone diferan de dosye enspeksyon apwouve a.

 

19. Rekourajman ak Konfli Peman

Kliyan yo ta dwe kontakte Deslano anvan yo kòmanse yon diskisyon sou peman oswa yon chaj.

Pifò pwodwi, anbake, dokiman, oswa enkyetid teknik yo ka envestige ak rezoud atravè kominikasyon dirèk.

Lè w voye yon chaj kontab, pa chanje nati Customized pwodwi yo oswa otomatikman kreye yon dwa pou anile, retounen oswa ranbouse yon lòd.

Deslano ka bay founisè peman yo, bank yo, konpayi asirans yo ak lòt enstitisyon ki enpòtan yo:

konfimasyon lòd;

Desen apwouve;

Kominikasyon kliyan;

Dosye pwodiksyon;

Prèv enspeksyon;

Dokiman transpò;

Konfimasyon livrezon;

Règ ak kontra ki aplikab yo.

Deslano pral kolabore ak desizyon final la bank ki aplikab oswa founisè peman an, sijè a lwa aplikab ak dwa kontra.

 

20. Relasyon ak garanti pwodwi a

Règleman Ranbousman, Anilasyon ak Retounen sa a aplike prensipalman pou anilasyon lòd, premye enspeksyon pwodwi, retounen, ak ranbousman.

Defo fabrikasyon yo dekouvri apre peryòd enspeksyon inisyal la ka okipe anba Garanti Deslano Limite pwodwi ki aplikab.

Yon reklamasyon garanti valab pa mande otomatikman yon ranbousman lajan kach. Remèd garanti ki disponib la ka gen ladan reparasyon, sipò teknik, pati ranplasman, ranplasman eleman, oswa ranplasman pwodwi.

 

21. Dwa legal yo

Pa gen anyen nan règleman sa a ki ekskli oswa limite dwa oswa remèd ki pa kapab legalman ekskli oswa limite dapre lalwa aplikab.

Dwa konsomatè yo ka varye selon peyi kliyan an, rejyon an, metòd acha, epi si acha a te fèt pou rezon pèsonèl oswa komèsyal.

Pou kòmand komèsyal, an gwo, distribitè, kontraktè, pwomotè, oswa pwojè, kontra lavant ki siyen an, fakti pro-forma, akò acha, ak kondisyon komès aplikab yo ka genyen lòt kondisyon.

 

22. Kontakte nou

Pou mande yon chanjman lòd, anile, otorizasyon retounen, anbake-evalyasyon domaj oswa revizyon ranbousman, tanpri kontakte:

Guangdong Deslano pòt yo ak fennèt co, Ltd.

Imèl: shirley@dslnwindoors.com

Telefòn / WhatsApp: +86 153 6017 0418

Sit entènèt: www.dslnwindoors.com

Adrès: NIVS Industrial Park, Huanzhen Road, Huicheng District, Huizhou City, Guangdong Province, Lachin

Tanpri mete sitasyon Deslano, fakti, kontra, oswa nimewo lòd ou a nan tout kominikasyon.

 

Angajman nou

Deslano angaje nan kominikasyon transparan, fabrikasyon presizyon, ak rezolisyon jis nan pwodwi verifye ak pwoblèm livrezon.

Paske chak fenèt, pòt, oswa sistèm achitekti Customized fabrike pou yon pwojè espesifik, yo ankouraje kliyan yo ak anpil atansyon tcheke tout desen, dimansyon, koulè, espesifikasyon vè, direksyon ouvèti, pyès ki nan konpitè, ak kondisyon pwojè anvan otorize pwodiksyon an.